Servizi Assistenza On-Demand (singola richiesta)

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Fixed Price Field Maintenance 

Con l'intervento di manutenzione a prezzo fisso on Field, avrai la manutenzione preventiva eseguita in campo da tecnici qualificati Hach per garantire ai tuoi strumenti una lunga durata e prestazioni ottimali, su richiesta.

 La quota comprende:

  • Attività di manutenzione in campo  
  • Spese di viaggio  
  • Tutte le parti soggette a usura che è necessario sostituire durante gli interventi di manutenzione dei tecnici Hach

Fixed Price Field Repair 

Con l'intervento di riparazione a prezzo fisso on Field, avrai la riparazione eseguita in campo da tecnici qualificati Hach, su richiesta.

 La quota comprende:  

  • Attività di riparazione in campo  
  • Spese di viaggio  
  • Tutte le parti di ricambio che è necessario sostituire durante gli interventi di riparazione dei tecnici Hach

Fixed Price Central Maintenance

Con l'intervento di manutenzione a prezzo fisso Central, avrai la manutenzione preventiva eseguita presso il nostro Service Center Europeo da tecnici qualificati Hach per garantire ai tuoi strumenti una lunga durata e prestazioni ottimali, su richiesta.

 La quota comprende:  

  • Attività di manutenzione presso il Service Center Europeo  
  • Spese di spedizione  
  • Tutte le parti soggette a usura che è necessario sostituire durante gli interventi di manutenzione dei tecnici Hach

Fixed Price Central Repair

Con l'intervento di riprazione a prezzo fisso Central, avrai la riparazione eseguita presso il nostro Service Center Europeo da tecnici qualificati Hach, su richiesta.

 La quota comprende:  

  • Attività di riparazione presso il Service Center Europeo  
  • Spese di spedizione  
  • Tutte le partidi ricambio che è necessario sostituire durante gli interventi di manutenzione dei tecnici Hach

Altri Servizi Assistenza Hach disponibili

Con il servizio IQ/OQ Hach riceverai la prova documentata che il tuo strumento lavora esattamente come previsto e nell'ambiente giusto fornisce risultati corretti. A seconda dello strumento, potrebbe essere necessario ordinare dispositivi aggiuntivi per eseguite l'IQ/OQ.

Il servizio di Calibrazione Hach ti fornisce la prova documentata che il tuo strumento lavora entro le specifiche tecniche previste. E' bene provvedere ad una calibrazione di fabbrica ad intervalli regolari in accordo alle raccomandazioni fornite con lo strumento.
 

PROCEDURA RIENTRO MERCE C/O RIPARAZIONE

L’accettazione di spedizioni in ingresso presso il Centro di Assistenza Tecnica e presso i magazzini Hach è subordinato alla presenza del NUMERO DI RMA. Ogni spedizione indirizzata alla nostra sede dovrà essere autorizzata e riportare il numero di RMA (Rientro Merce Autorizzato) su ogni pacco componente la spedizione e sui documenti di trasporto. Questo ci permetterà di gesire con maggiore efficacia i rientri e di dare al cliente informazioni precise e dettagliate durante le fasi di riparazione.
Se siete in procinto di spedire merce in riparazione scaricate o richiedete il modulo RMA: Email: rma-it@hach.com

Interessato? Ricevi maggiori informazioni!

 

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