Process Monitoring Partnership di base RTC, 1 modulo, 1 - 2 canali, 12 mesi

Codice articolo: S-BASIC-RTC
Prezzo unitario Contatti
Spedizione entro 2 settimane

Il servizio Process Monitoring Partnership di Hach ti aiuta a ottenere il massimo dalla tua soluzione RTC. Per cominciare, tutte le offerte di partnership includono i vantaggi di Instrument Monitoring Partnership, nella quale i tecnici del Supporto tecnico di Hach tengono sotto controllo le condizioni del tuo pacchetto RTC*. Sotto la loro guida sai con certezza che i dati su cui si basa il tuo sistema RTC sono accurati. Quindi, su base regolare, i tecnici Hach osservano e valutano da remoto i dati di processo, garantendo totale supporto.

Process Monitoring Partnership di base include:
• Monitoraggio remoto dei processi
• Feedback attivo su avvisi ed errori
• Assistenza rapida per difetti tecnici o problemi ai sensori, con risoluzione in remoto da parte di esperti dedicati del Supporto tecnico Hach
• Accesso dedicato al Supporto tecnico Hach per le soluzioni RTC
• Promemoria per la manutenzione preventiva
• Invio di un report riepilogativo mensile (12 volte all'anno) sulle prestazioni degli strumenti che identifica i problemi rilevanti che sono stati, o sono tuttora, tracciati e affrontati
• Backup di base del sistema e archiviazione sicura dei dati

Non incluso:
• Interventi di manutenzione in loco raccomandati dalla fabbrica per il modulo RTC
• Tempo di risposta prioritario in loco in caso di guasto
• Pulizia strumenti limitata e ispezione visiva per rilevare eventuali contaminazioni e corrosioni
• Aggiornamenti software con nuove funzioni (se necessario)
• Backup completo del sistema e archiviazione sicura
• Analisi e suggerimenti su possibili regolazioni delle impostazioni RTC
• Manutenzione degli strumenti collegati al sistema RTC**
• Parti soggette a usura e di ricambio (addebitate in base al consumo).

Vantaggi dell'assistenza Hach:
• Accuratezza dei tuoi dati grazie al monitoraggio remoto delle condizioni della strumentazione RTC
• Massimo rendimento del tuo sistema RTC grazie a impostazioni ottimali appositamente abilitate per la tua applicazione
• Massima tranquillità grazie all'analisi remota dei dati e al supporto rapido degli esperti Hach
• Orientamento e segnalazione di modifiche delle impostazioni raccomandate per aumentare l'efficienza dell'impianto e i risparmi, o per migliorare la sicurezza sui limiti di conformità
• Maggiore affidabilità consegnando manutenzione e riparazioni in mani esperte
• Diagnosi in remoto per 12 mesi

* Per usufruire dell'assistenza completa e di tutti i vantaggi, sono indispensabili l'accesso Internet e la connessione a un controller SC1000.
**Per gli strumenti connessi all'RTC sono necessari i contratti di assistenza, che però non sono inclusi nelle Process Monitoring Partnership

Politica e tariffe di spedizione

Termini e Condizioni