Informazioni azienda   |  Tutte le notizie

 Stampa

Hach Stories

febbraio 23, 2024

In Hach, siamo da sempre convinti che siano le persone che lavorano con noi a fare la differenza. Ogni collega ha caratteristiche e peculiarità che lo rendono unico e indispensabile per la soddisfazione dei nostri clienti. Tramite Hach Stories scoprirete qualcosa in più su di noi e imparerete a conoscere e apprezzare da vicino coloro che ci permettono di essere l'azienda che continuate a scegliere ogni giorno!

 

Abbiamo iniziato conoscendo meglio Isabella Scarafile, Responsabile commerciale Puglia-Abruzzo-Molise. Qui la sua intervista.

Continuiamo con Gianluca Pirola, Technical Support Specialist - Laboratorio, in Hach da 15 anni:

 

  • Parlaci di te e di cosa ti occupi.
Mi chiamo Gianluca Pirola e sono laureato in Scienze Ambientali presso l’Università degli studi di Milano. Lavoro in Hach e mi occupo di supporto tecnico. Esattamente il mio ruolo è Technical Support Specialist e seguo i prodotti Hach di laboratorio. Quando un cliente o un collega necessita di informazioni tecniche sui nostri prodotti, chiarimenti sulle procedure di analisi o deve risolvere problematiche analitiche o strumentali, si rivolge a me.

Oltre a questo, mi occupo anche della installazione e del collaudo di alcuni strumenti di laboratorio, in particolare i titolatori automatici e della formazione del cliente.

  • Da quanto tempo sei in Hach? Quali sono le motivazioni/i valori che ti hanno portato a continuare a scegliere Hach come luogo di lavoro?
Lavoro in Hach da 15 anni. In questa azienda fin da subito ho avuto la possibilità di mettere a frutto le conoscenze acquisite nel mio percorso di studio. Inoltre, questo lavoro mi spinge a mettermi continuamente alla prova nello sviluppare nuove competenze e nuove soluzioni: Hach da anni è l’azienda leader in questo settore, quindi crescere, migliorarsi e “alzare l’asticella” ogni anno non è affato semplice o scontato ed è sempre una sfida stimolante e professionalmente appagante.

Questo orientamento alla qualità, intesa come la capacità di un prodotto o di un servizio di incontrare o superare le aspettative di un cliente, è senza dubbio uno dei valori che mi spinge a continuare a scegliere Hach come luogo di lavoro.

 

  • Come la mission di Hach si riflette sull’attività che svolgi tutti i giorni? “Garantiamo la qualità dell’acqua alle persone di tutto il mondo”
Penso che poche altre aziende possano vantare una mission altrettanto ambiziosa e che investe ambiti tecnologici ed economici, ma anche etici e sociali. L’acqua è la base stessa della vita e quindi la risorsa più preziosa per ogni esistenza. Di fronte alla crisi ambientale che vive il nostro pianeta, ritengo sia un privilegio lavorare per concorrere ogni giorno, con un piccolo ma importante contributo, al raggiungimento dell’obbiettivo di garantire la qualità dell’acqua per tutti.

Questo mi rende orgoglioso di ciò che faccio e consapevole dell’alto valore della attività di questa azienda.

 

  • Qual è il ricordo più bello della tua esperienza in Hach?

Un ricordo molto positivo fu uno dei primi collaudi che feci in autonomia presso la sede Stellantis di Melfi (allora SATA). Capii quanto l’attività a diretto contatto con il cliente fosse estremamente formativa: da una parte per lo studio dei problemi operativi del cliente e per la ricerca di soluzioni specifiche, dall’altra per comprendere l’importanza di costruire con il cliente un rapporto di lavoro collaborativo e di quanto questo sia determinante in una azienda che vuole migliorare sempre la qualità delle sue prestazioni.

 

Grazie Gianluca per il tuo continuo supporto a colleghi e clienti.

Ci aggiorniamo presto con le nuove interviste di Hach Stories!

Articoli precedenti

Visualizza tutti